Manual Sistema de Pago Cuotas de Colegiatura

03 Marzo 2021 In Noticias y Eventos

 

¡Bienvenidos al Sistema de Registro de Pagos del Colegio Camilo Henríquez!

En la búsqueda constante de mejora de nuestros procesos, este 2021 diseñamos un sistema más confiable, rápido y efectivo para poder registrar correctamente los pagos realizados por ustedes. En este manual le explicaremos paso a paso cómo cancelar las cuotas de la colegiatura este año 2021. La primera vez, sabemos que el proceso puede ser un poco más tedioso, pero después estamos seguros que será más rápido y cómodo para ustedes, al poder realizar todo el proceso desde sus celulares o computadores sin tener que moverse de sus casas.

 

1. Realizar Transferencia Bancaria

Realice la transferencia bancaria con los siguientes datos:

Banco: BCI

Tipo de cuenta: Corriente

Número: 21788243

RUT: 65.156.385-2

Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Comentario: Nombre del estudiante, curso y mes que cancela

 

 

2. Registrar Comprobante de Pago

Luego de realizada la transferencia, existen dos opciones para el registrar el comprobante de pago: Foto o PDF:

A. Foto. Proceda a sacarle una foto a la transferencia, que no esté borrosa y que contenga TODOS los siguientes datos:

I. Monto transferido

II. Fecha de la transferencia

III. Nombre Titular de la cuenta que transfiere

 

B. PDF. Asegúrese que el archivo no esté borroso y que contenga TODOS los siguientes datos:

I. Monto transferido

II. Fecha de la transferencia

III. Nombre Titular de la cuenta que transfiere

 

IMPORTANTE: Si no sabe cómo sacar la foto u obtener el archivo formato PDF, pase al final de este archivo en donde se explica con mayor detalle, antes de pasar al punto 3.

 

3. Completar Formulario

Una vez obtenida la foto o archivo PDF, hacer click en el link proporcionado en el email enviado por el colegio para completar el formulario de pago (https://forms.gle/PPt4XheZPpuW6n1k6) y se abrirá el siguiente formulario en donde tendrá que rellenar con todos los datos requeridos.

4. Llenado de Formulario

I. Escriba su email personal y que revise a menudo.

II. Escriba el RUT del alumno por el que está pagando con la transferencia realizada, sin incluir puntos ni guión (Ejemplo: 123456789 está correcto, pero 12345678-9 es incorrecto).

 

Haga click y seleccione el mes que está pagando.

 

Luego, haga click y seleccione el día, mes y año en que fue realizada la transferencia.

 

Ingrese el Monto transferido, sin incluir puntos ni signos (Ejemplo: 62849 está correcto, pero 62.849 es incorrecto).

Ingrese el nombre completo del titular de la cuenta bancaria desde la que se realizó la transferencia (que puede ser distinto al nombre del apoderado/a si se paga desde otra cuenta bancaria). Esta información se utilizará para validar el pago.

Por último, suba/cargue la foto o PDF de la transferencia bancaria que obtuvo en el paso 2 haciendo click en ‘Agregar archivo’:

  Luego, tiene algunas opciones:

A. Si está en un PC puede arrastrar el archivo hasta la ventana que aparece aquí abajo y luego presionar CARGAR.

B. Si está en un PC o celular/tablet, también puede presionar ‘Seleccionar archivos de tu dispositivo” y seleccionar desde ahí el archivo y luego presionar CARGAR.

*Recordar que solo se puede subir un archivo por mes, por lo que toda la información debe estar contenida en una foto o archivo PDF.

 Por último, presione ‘Enviar’ y una copia de sus respuestas serán enviadas a su correo electrónico. Si no pudiera apretar “Enviar”, revise que todas las preguntas tengan respuestas acordes, para lo cual el formulario le dirá si existe algún error en alguna de sus respuestas.

 

 

5. Validación

Con la información proporcionada podremos procesar su pago de forma automática una vez validado el archivo adjunto y se le enviará su situación actualizada de pagos el día 25 de cada mes desde el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

 

 

IMPORTANTE PARA APODERADOS(AS) CON MÁS DE UN(A) ALUMNO(A):

Le recordamos que cada transferencia debe ser realizada para cada alumno y NO se pueden cancelar hermanos(as) en conjunto.

 

ANEXO: INFORMACIÓN ADICIONAL PARA OBTENER FOTO O PDF

Hay varias opciones, dependiendo si lo realiza en un PC o en un celular/tablet. Recordar que necesitamos una foto o un archivo PDF que contenga:

I. Monto transferida

II. Fecha de la transferencia

III. Nombre Titular de la cuenta que transfiere

 

1. PC y celular/tablet (RECOMENDADO si tiene poca experiencia con tecnología)

I. Recomendamos que pruebe este proceso antes de realizar la transferencia, sacando una foto a la pantalla del PC y comprobando que la foto se pueda leer bien.

II. Realice la transferencia en su PC y aparecerá una pantalla que diga “Transferencia realizada” o “Transferencia exitosa”. En ese momento proceda a sacarle una foto a su pantalla con su celular o tablet, asegurándose que la imagen sea clara, no tenga reflejos de luz o esté borrosa. Luego, realice el paso 3 y 4 de este manual desde el mismo celular o tablet con que sacó la foto de la transferencia en donde podrá subir la foto que sacó cuando se necesite.

2. Celular/Tablet:

I. Algunos bancos envían un archivo con la información requerida a su email. Puede abrir ese email y bajar el archivo correspondiente, revisando que estén los tres datos requeridos en el archivo.

II. ”Pantallazo”. Luego de realizar la transferencia aparecerá una pantalla que diga “Transferencia realizada” o “Transferencia exitosa”. En ese momento proceda a sacarle una foto a su pantalla (un ‘pantallazo’). Esto lo puede realizar en Android, presionando al mismo tiempo los botones de Encendido/Apagado + Bajar Volumen. Si utiliza un dispositivo Apple, entonces presione al mismo tiempo Botón Redondo + Bloquear. Esto generará una foto que será lo que su pantalla estaba mostrando en ese momento. Este archivo podrá ser subido luego en el paso 4 de este Manual, en donde el archivo más reciente será el ‘pantallazo’ generado. Si ninguna de las formas anteriores le funciona para sacar el ‘pantallazo’, consulte el manual del usuario del equipo sobre el tema. Recomendamos que pruebe sacando ‘pantallazos’ y encontrando el archivo antes de hacer la transferencia.

3. PC.

I. Algunos bancos envían un archivo con la información requerida a su email. Puede abrir ese email y bajar el archivo correspondiente, revisando que estén los tres datos requeridos en el archivo.

II. ‘Pantallazo’. Al realizar la transferencia aparecerá en algún momento una pantalla que diga “Transferencia realizada” o “Transferencia exitosa”. En ese momento proceda a sacarle una foto a su pantalla (un ‘pantallazo’). Esto lo puede realizar en PC, presionando el botón ‘Print Screen’ del teclado y luego abrir la aplicación Paint, presionar CTRL+V y guardar el archivo donde desee. Si utiliza un dispositivo Apple, entonces presione al mismo tiempo Command + Shift + 3, lo que generará un archivo en el escritorio de su computador. Estos pasos, generarán una foto que será lo que su pantalla estaba mostrando en ese momento. Este archivo podrá ser subido en el paso 4 de este Manual. Recomendamos que pruebe sacando ‘pantallazos’ y generando (PC) o encontrando (Apple) el archivo antes de hacer la transferencia.

 

Si aún después de tratar todas las opciones presentadas en este manual no puede obtener el archivo para subir los datos de la transferencia o tiene algún otro problema para enviar el formulario, envíenos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en donde le resolveremos sus dudas a la brevedad. 

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